Kunden gewinnen

Aus Interessenten werden Kunden

Klarissa akquiriert neue Kunden für Ihren Vertrieb

Mit Kla­ris­sa bekommt Ihr Ver­trieb mehr kauf­be­rei­te Leads und mehr Umsatz­chan­cen — mit weni­ger Auf­wand. Als wir­kungs­vol­ler Team­play­er im Ver­triebs­ein­satz ist Kla­ris­sa im stän­di­gen Dia­log mit Inter­es­sen­ten und beglei­tet sie kom­pe­tent wäh­rend des gesam­ten Kauf­ent­schei­dungs­pro­zes­ses — von der ers­ten Infor­ma­ti­ons- und Lösungs­su­che bis zum kon­kre­ten Kaufinteresse.

Kla­ris­sa ist dabei bewähr­tes Email-Mar­ke­ting mit neu­er Intel­li­genz. Mit auto­ma­ti­sier­ten, daten­ge­stütz­ten und auf den per­sön­li­chen Bedarf zie­len­den Anspra­che­ket­ten bringt Kla­ris­sa dem poten­ti­el­len Kun­den bei jedem Kon­takt einen sicht­ba­ren Nut­zen: Kla­ris­sa infor­miert, bie­tet ihrem Gesprächs­part­ner pas­sen­de Lösun­gen an, räumt sei­ne Beden­ken aus und baut Ver­trau­en auf, um die­sen Inter­es­sen­ten als Kun­den gewin­nen zu können.

Kla­ris­sa kann durch auto­ma­ti­sier­te Pro­zes­se nahe­zu unbe­grenzt vie­le Kun­den­ge­win­nungs­pro­zes­se gleich­zei­tig indi­vi­du­ell wei­ter­trei­ben. Das Kla­ris­sa Lead-Scoring misst, wann ein Inter­es­sent kauf­be­reit erscheint und mel­det die­se Ihrem Sales-Team.

Kla­ris­sa ent­las­tet nicht nur von Rou­ti­ne­auf­ga­ben. Mit Kla­ris­sa tref­fen Ihre Ver­triebs­mit­ar­bei­ter viel­mehr auf bereits gut infor­mier­te Inter­es­sen­ten, die eine ernst­haf­te Kauf­ab­sicht haben. Das Ergeb­nis: Abschluss­chan­cen könn­ten nicht bes­ser sein.

Leistungen

Mit der richtigen Strategie schneller ans Ziel

Jeder, der sich für Ihre Pro­duk­te inter­es­siert, hat sein indi­vi­du­el­les Anlie­gen und unter­schied­li­chen Bedarf an Infor­ma­ti­on oder Hil­fe für sei­ne Auf­ga­be.
Hin­ter Kla­ris­sa steckt eine exakt auf Ihr Unter­neh­men und Ihre Ver­triebs­zie­le ange­pass­te Stra­te­gie, wie Sie aus Inter­es­sen­ten kauf­be­rei­te Kunden

So sor­gen wir für kauf­be­rei­te Kunden:

Wir ent­wi­ckeln die Stra­te­gie zur Neu­kun­den­ge­win­nung für Ihr Unter­neh­men. Mit Kla­ris­sa und der rich­ti­gen Lead Nur­tu­ring-Stra­te­gie ent­wi­ckeln wir sys­te­ma­tisch ein­fa­che Leads zu kauf­be­rei­ten Kun­den. Erst wenn die Aus­sicht auf Abschluss am größ­ten ist, kommt Ihr Ver­triebs-Team zum Einsatz.

Aus Leads werden kaufbereite Kunden

Kla­ris­sa betreut jeden ein­zel­nen Inter­es­sen­ten wäh­rend des gesam­ten Kauf­ent­schei­dungs­pro­zes­ses per­sön­lich und ver­sorgt ihn Schritt für Schritt mit für ihn rele­van­ten Infor­ma­tio­nen und Ange­bo­ten. Von der ers­ten Prä­sen­ta­ti­on Ihres Unter­neh­mens bis zur pas­sen­den Pro­dukt­lö­sung. Mit dem in der Daten­bank gesam­mel­ten Wis­sen über Bedarf und Inter­es­se jedes ein­zel­nen Ihrer Kun­den macht Kla­ris­sa intel­li­gent jedem das rich­ti­ge (Informations-)Angebot und fin­det die rich­ti­ge Anspra­che dafür.
Bes­tens betreut und infor­miert, wer­den so aus ein­fa­chen Leads kon­kre­te Kauf­in­ter­es­sen­ten für Ihren Vertrieb.

So erstel­len wir Con­tent mit Mehrwert:

Nur Con­tent, der für den Leser zählt, ist Con­tent, der wirkt. Wir packen Ihr Ange­bot in star­ke Bot­schaf­ten und Inhal­te, die Ihren Inter­es­sen­ten und Kun­den einen ech­ten Nut­zen bie­ten. Unser Con­tent gibt Ant­wor­ten auf ihre ganz indi­vi­du­el­len Fra­ge­stel­lun­gen mit pro­fes­sio­nell und bran­chen­ge­recht auf­be­rei­te­ten Infor­ma­tio­nen, Exper­ten­wis­sen und Hil­fe­stel­lun­gen – als Text, Bild, Ton oder Video. Und weil nur das rich­ti­ge Ange­bot zum rich­ti­gen Zeit­punkt zählt, ent­wi­ckeln wir geziel­ten Con­tent für alle Pha­sen Ihres Kun­den­ge­win­nungs- und Kun­den­bin­dungs­pro­zes­ses. Ein digi­ta­ler Redak­ti­ons­plan sorgt für den nöti­gen Über­blick über Timing, Kanä­le und The­men jeder ein­zel­nen Kampagne.

Kaufbereite Kunden erkennen

Kla­ris­sa ist dank cle­ve­rem Lead-Scoring immer up-to-date, wann sich für Sie bei wel­chem Kun­den die bes­ten Ver­kaufs­chan­cen bie­ten und des­halb von Ihrem Ver­triebs­team kon­tak­tiert wer­den soll­te. Kla­ris­sa über­gibt dann an Ihr Ver­triebs-Team, zusam­men mit allen rele­van­ten Infor­ma­tio­nen über den Kauf­in­ter­es­sen­ten.
So ist Ihr Sales-Mit­ar­bei­ter opti­mal vor­be­rei­tet für ein erfolg­rei­ches Verkaufsgespräch.

So mes­sen wir die Kaufbereitschaft:

Mit Lead-Scoring mes­sen wir die Kauf­ab­sicht und Loya­li­tät Ihres poten­ti­el­len Kun­den. Nach fest­ge­leg­ten Bewer­tungs­kri­te­ri­en ver­gibt Kla­ris­sa ganz auto­ma­tisch an jeden Inter­es­sen­ten und Kun­den im Dia­log mit Ihrem Unter­neh­men intern Punk­te für sei­ne Hand­lun­gen und Inter­ak­tio­nen. Der per­sön­li­che Lead-Score iden­ti­fi­ziert so Kun­den mit hoher Kauf­be­reit­schaft und zeigt Ihrem Ver­triebs­team, bei wem die Aus­sicht auf einen Abschluss am größ­ten ist – aber auch, bei wem das Inter­es­se nach­lässt und wer für akti­ve Anspra­che emp­fäng­lich ist.

Reporting

Das auto­ma­ti­sier­te Kla­ris­sa Report­ing ist Ihr zuver­läs­si­ges Werk­zeug, um kon­ti­nu­ier­lich die Effi­zi­enz und Erfolg Ihrer Ver­triebs­kom­mu­ni­ka­ti­on zu überprüfen.Klarissa zeigt Ihnen regel­mä­ßig schwarz auf weiß, wie sich Ihre Kun­den ver­hal­ten. So kön­nen Sie früh­zei­tig gegen­steu­ern, wenn Loya­li­tät oder Kauf­be­reit­schaft nach­las­sen. Noch bevor Absatz­zah­len sinken.

So nut­zen wir Kunden-Insights:

Wir ana­ly­sie­ren kon­ti­nu­ier­lich das Ver­hal­ten Ihrer Inter­es­sen­ten und Kun­den. Die auto­ma­ti­sier­ten Reportings aus der Kla­ris­sa-Daten­bank zei­gen zuver­läs­sig, wo wie Kauf­be­reit­schaft zu schwin­den oder Loya­li­tät zu sin­ken droht. So erken­nen wir früh­zei­tig umsatz­ge­fäh­ren­de Trends und steu­ern mit Hand­lungs­emp­feh­lun­gen dagegen.

Überlassen Sie Ihre Kunden nicht Ihrem Wettbewerber

Inter­es­sen­ten kau­fen nicht und Kun­den wech­seln den Anbie­ter — gut, wer hier früh­zei­tig erkennt und recht­zei­tig han­deln kann.

Kla­ris­sa ist mit Lead-Scoring und Report­ing das zuver­läs­si­ge Früh­warn­sys­tem für Ihren Ver­trieb.
Erkennt Kla­ris­sa, dass Kauf­be­reit­schaft sinkt, steu­ert sie mit attrak­ti­ven Ange­bo­ten und „Goo­dies“ gegen. So kön­nen Sie mit Kla­ris­sa kön­nen sys­te­ma­tisch kri­ti­sche oder inak­ti­ve Kun­den zurückgewinnen.

Realisierung in Wochen statt jahrelanger Planung: